いつも梅翁園.をご利用いただきましてありがとうございます。

当店ではご注文についてのメール・お客様からのお問合わせにつきまして、
ご注文についてのメールは【shops@baiouen.co.jp】、 お問い合わせ等は【shops@baiouen.co.jp】もしくは【info@baiouen.co.jp】より、 メールをお送りさせていただいております。
【メールが届かない原因】

(1)迷惑メールフォルダに入っている場合

メール受信時に、迷惑メール防止機能等の設定で「迷惑メールフォルダ」へ 自動的に振り分けられていることがございます。
特にフリーメール（Yahooメール、Googleのgmail等）や携帯電話会社のアドレスをご利用のお客様からのお問い合わせが増えております。
恐れ入りますが、一度迷惑メールフォルダに入っていないかご確認ください。


(2)メールの受信拒否設定をされている場合

shops@baiouen.co.jpのメールを受信できる設定をお願い申し上げます。


(3)ご登録・ご注文時のメールアドレスに誤りがある場合

メールアドレスに誤りがある場合、メールがお届けできません。(※全角等)


(4)受信フォルダ・メールボックス等の容量がオーバーしている場合

不要なメールを削除いただき容量の確保をお願いいたします。


(5)ご注文が最後まで完了していない場合

こちらをご参照いただき、最終画面になればご注文完了となります。


また、お問い合わせなどで、上記アドレスに直接メールを頂く場合、 必ず【お名前・ご住所・お電話番号】もしくは【お名前・ご注文番号】の記載をお願いいたします。

※メールアドレスのみではお客様の情報が確認できず、対応にお時間をいただいてしまいます。 どうぞよろしくお願いいたします。

酒類の免許

■免許名称　　通信販売酒類小売業免許
■番号　　御坊法第99号
■酒類免許発行税務署　　御坊税務署

お客様の個人情報を、法律に基づき開示が義務づけられている等の特段の事情がない限り、お客様の事前の承諾なしに第三者に開示・提供を致しません。
（但し、業務上（お客様に商品をお届けするため）配送業務関係者に必要事項を開示することは除く）

ウメタグループ
├ 株式会社 ウメタ
└ 株式会社 梅翁園

●個人情報の利用目的
お客様からお預かりした個人情報は、ウメタグループで商品の発送およびカタログやダイレクトメールの送付、アフターサービスに使用させていただき、これ以外での目的では使用いたしません。

●個人情報の安全管理
お客様の個人情報は漏洩のないよう弊社の厳正な管理のもとでお守りします。
また、お客様の個人情報は、法令に定める場合を除き、お客様の承諾なく第三者へ開示、提供することはございません。

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お客様がご本人の個人情報の確認、訂正、利用停止、消去等を希望される場合には、請求者がお客様ご本人であることを確認させていただいたうえ、すみやかに対応させていただきます。